Convierte tu tarjeta en una cuenta de la aplicación Umo

¿Cómo convierto mi tarjeta en la aplicación Umo? 

Puedes convertir tu tarjeta Umo o TouchPass en la aplicación Umo cuando creas una cuenta de la aplicación Umo. Cuando crees una cuenta de la aplicación Umo, se te pedirá que ingreses el número de la tarjeta. Una vez que la cuenta de tu tarjeta se convierta en una cuenta de la aplicación, la tarjeta Umo quedará inactiva. 

Convierte tu tarjeta en una cuenta de la aplicación Umo

1. Descarga la aplicación Umo. 
2. Selecciona la casilla para aceptar los términos y condiciones.
3. Toca Comenzar. 
4. La aplicación Umo te notificará que quiere conocer tu ubicación para ayudarte con las opciones de transporte público en tu área: 
   • Toca Permitir una vez – para permitir que la aplicación Umo determine tu ubicación inicialmente
   • Toca Permitir mientras se usa la aplicación – para permitir que la aplicación Umo reconozca siempre tu ubicación mientras la usas 
   • Selecciona No permitir – para impedir que la aplicación Umo determine tu ubicación 

Consejo: La aplicación Umo funciona mejor cuando puede reconocer tu ubicación; te sugerimos seleccionar Permitir mientras se usa la aplicación. 

4. Selecciona Activar notificaciones para recibir actualizaciones en vivo y permitir notificaciones sobre alertas de transporte público en tiempo real, actualizaciones del servicio y mucho más.
5. Selecciona tu agencia de transporte público de la lista proporcionada.
6. Toca Iniciar sesión para iniciar sesión o crear una cuenta. 
7. Se te proporcionarán las siguientes opciones:
   • Crear una cuenta nueva: seleccionar esta opción te permite usar tu número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico para crear una cuenta
   • Iniciar sesión con tus credenciales o número existentes de Umo o TouchPass
   • Crear una cuenta con mi tarjeta: usa el número que aparece en el reverso de tu tarjeta Umo o TouchPass. Ten en cuenta: si seleccionas esta opción, ya no podrás usar tu tarjeta física Umo o TouchPass.
8. Selecciona Crear una cuenta con mi tarjeta.
9. Toca Convertir tarjeta y Continuar.
10. Ingresa el número de tu tarjeta.
11. Toca cualquiera de las opciones proporcionadas:
    • Crear una cuenta con un teléfono móvil
    • Crear una cuenta con correo electrónico
12. Ingresa la información necesaria y completa la conversión de tu cuenta.

La cuenta de tu tarjeta Umo se convirtió correctamente en una cuenta de la aplicación Umo.

Para convertir tu cuenta de la aplicación Umo en una cuenta de tarjeta Umo, comunícate con tu agencia de transporte público. Para completar esta conversión, debes comprar una tarjeta Umo nueva.