Si utiliza una tarjeta Umo Pass, puede iniciar sesión en su cuenta de Umo dirigiéndose al portal de pasajeros de Umo (umopass.com para los pasajeros de EE. UU. y ca.umopass.com para los pasajeros de fuera de EE. UU.), introduciendo su nombre de usuario y contraseña y haciendo clic en Iniciar sesión.
Para consultar las instrucciones completas sobre cómo crear una cuenta de Umo, consulte Crear una cuenta de tarjeta Umo.
Una vez que cree una cuenta de Umo, puede recargar saldo o comprar pases, configurar la recarga automática y administrar sus pagos.
No puede utilizar tanto la tarjeta Umo como la aplicación Umo — debe elegir una u otra. Si descarga la aplicación Umo y crea una cuenta con su tarjeta Umo o TouchPass existente, esa tarjeta física se desactivará permanentemente.
Puede cerrar sesión en el portal de pasajeros de Umo dirigiéndose al menú de navegación 
y seleccionando Cerrar sesión.
Si utiliza la aplicación Umo en lugar de la tarjeta Umo, puede ir a su billetera Umo para agregar saldo a la cuenta, comprar un pase, cambiar su método de pago, mostrar un código QR para validar el viaje, y consultar su historial de viajes.