Comment convertir ma carte pour utiliser l’application Umo ?
Vous pouvez convertir votre carte Umo ou TouchPass pour l’utiliser avec l’application Umo lorsque vous créez un compte dans l’application Umo. Lorsque vous créez un compte dans l’application Umo, vous devez saisir le numéro de la carte. Une fois votre compte de carte converti pour l’application, la carte Umo devient inactive.
Convertir votre carte en compte de l’application Umo
- Téléchargez l’application Umo.
- Cochez la case indiquant que vous acceptez les conditions générales.
- Appuyez sur Commencer.
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L’application Umo vous informe qu’elle souhaite connaître votre position afin de vous aider à trouver les options de transport en commun dans votre région :
- Appuyez sur Autoriser une fois – pour permettre à l’application Umo de déterminer votre position initialement
- Appuyez sur Autoriser lorsque l’app est active – pour permettre à l’application Umo de reconnaître votre position chaque fois que vous l’utilisez
- Sélectionnez Ne pas autoriser – pour empêcher l’application Umo de déterminer votre position
Conseil : L’application Umo fonctionne mieux lorsqu’elle peut reconnaître votre position. Nous vous suggérons de sélectionner Autoriser lorsque l’app est active.
- Sélectionnez Activer les notifications pour recevoir des mises à jour en direct et autoriser les notifications concernant les alertes de transport en commun en temps réel, les mises à jour du service et bien plus encore.
- Sélectionnez votre réseau de transport en commun dans la liste proposée.
- Appuyez sur Se connecter pour vous connecter ou créer un compte.
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Les options suivantes vous sont proposées :
- Créer un nouveau compte : cette option vous permet d’utiliser votre numéro de téléphone mobile ou votre adresse e-mail pour créer un compte
- Se connecter avec vos identifiants ou votre numéro Umo ou TouchPass existants
- Créer un compte avec ma carte : utilisez le numéro indiqué au dos de votre carte Umo ou TouchPass.
Remarque : si vous sélectionnez cette option, vous ne pourrez plus utiliser votre carte Umo ou TouchPass physique.
- Sélectionnez Créer un compte avec ma carte.
- Appuyez sur Convertir la carte puis sur Continuer.
- Saisissez le numéro de votre carte.
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Appuyez sur l’une des options proposées :
- Créer un compte avec un téléphone mobile
- Créer un compte avec une adresse e-mail
- Saisissez les informations nécessaires et terminez la conversion de votre compte.
Votre compte de carte Umo vient d’être converti avec succès en compte de l’application Umo.
Pour convertir votre compte de l’application Umo en compte de carte Umo, veuillez contacter votre réseau de transport en commun. Pour effectuer cette conversion, vous devez acheter une nouvelle carte Umo.