Pour signaler une carte Umo ou TouchPass perdue, volée ou endommagée - et pour la faire remplacer - veuillez contacter votre agence de transport en commun locale ou le commerçant qui a émis votre carte précédente.
Remarque : le remplacement d'une carte Umo ferme et remplace définitivement une carte perdue, volée ou endommagée. La carte d'origine est définitivement bloquée pour toute utilisation ultérieure.