Política de privacidad de Umo – Centro de ayuda para pasajeros de Umo

Última actualización: 22 de septiembre de 2026.

UMO^® es una marca registrada de Cubic Corporation en Estados Unidos.

Esta Política de privacidad se aplica a UMO^®, un servicio de Cubic Transportation Systems, Inc. (“Umo”), incluida su subsidiaria de propiedad absoluta, Delerrok Inc., y todas las marcas asociadas, incluidas UMO^®, TouchPass^® y ScanRide^™. Esta Política de privacidad no cubre los servicios o sitios web, incluidos, entre otros, umomobility.com, ofrecidos por Cubic Transportation Systems, Inc. fuera de Umo, ya que dichos servicios están cubiertos por una o más políticas de privacidad independientes.

En el presente documento, “usted”, “su” o “Usuario” se refiere a las personas físicas que utilizan los servicios de Umo, ya sea por sí solas o conjuntamente con nuestros socios de agencias y operadores de transporte público (“Socios de transporte”) y/o terceros integrados con nuestros servicios (“Proveedores de servicios”).

Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, rastreamos, procesamos, compartimos, usamos y protegemos su Información personal cuando usted (i) accede a nuestras propiedades en línea, incluidos nuestros sitios web (“Sitios en línea”); (ii) descarga y utiliza nuestras aplicaciones para teléfonos móviles (“Aplicaciones móviles”); (iii) utiliza servicios de terceros de nuestros Proveedores de servicios incluidos en nuestros Sitios en línea o Aplicaciones móviles, o adyacentes a estos, como acceder a nuestra ayuda en línea, planificar un viaje y utilizar alertas de próxima parada (“Funciones de terceros”); (iv) utiliza servicios o funciones junto con un Socio de transporte, como comprar productos tarifarios, canjear un código de beneficio o pagar los servicios del Socio de transporte mediante un código QR dinámico o estático, ScanRide™, una tarjeta Umo o una tarjeta sin contacto de terceros, incluidas las tarjetas bancarias sin contacto compatibles (“Funciones de transporte”). Para facilitar la consulta, los Sitios en línea, las Aplicaciones móviles, las Funciones de terceros y las Funciones de transporte se denominan conjuntamente en el presente documento los “Servicios”.

Información personal significa información que lo identifica o que puede asociarse con usted. Al revisar esta Política de privacidad, tenga presentes algunos principios generales:

Cubic es una empresa estadounidense. Cubic procura conservar la Información personal en el país de origen; sin embargo, habrá casos en los que esto no sea así. Si visita o utiliza nuestros Servicios, su Información personal puede transferirse o procesarse en Estados Unidos.
Si tiene una cuenta de Umo y decide utilizarla con uno de nuestros Socios de transporte, usaremos y compartiremos con dichos Socios de transporte cualquier información que recopilemos de usted o sobre usted, de conformidad con esta Política de privacidad, para respaldar su uso de nuestras Funciones de transporte, y usted estará sujeto a sus políticas de privacidad y términos y condiciones pertinentes a su relación con ellos y a los servicios que proporcionen.
Al acceder a nuestros Servicios o utilizarlos, usted acepta las prácticas, los términos y las condiciones indicados en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, no podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos y deberá dejar de usarlos inmediatamente.
Los Servicios pueden contener enlaces a aplicaciones móviles y/o sitios web operados y mantenidos por terceros, incluidos Proveedores de servicios y Socios de transporte. No controlamos las políticas de privacidad de los Proveedores de servicios, Socios de transporte o terceros, que pueden ser diferentes de nuestra Política de privacidad. Accede a dichos sitios web y servicios enlazados bajo su propia responsabilidad. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio web enlazado que visite para comprender cómo recopila, almacena y utiliza su Información personal.
Si utiliza su tarjeta Umo^® o una tarjeta sin contacto de terceros, incluidas las tarjetas bancarias compatibles, con nuestros Servicios y/o utiliza su tarjeta bancaria para comprar productos tarifarios o pagar tarifas junto con las Funciones de transporte, lo hará con uno de nuestros Socios de transporte y estará sujeto a su política de privacidad. Tenga en cuenta que el uso de las tarjetas Umo^® y las tarjetas bancarias compatibles suele requerir la interacción y el intercambio de Información personal con Proveedores de servicios para respaldar las Funciones de transporte que utiliza.

Umo se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. En caso de que se produzca un cambio sustancial en esta Política, le notificaremos publicando un aviso del cambio en los Sitios en línea o las Aplicaciones móviles.

Recopilación de datos

Como se describe a continuación, podemos solicitar y recopilar Información personal sobre usted cuando nos la proporcione y automáticamente cuando utilice los Servicios, cuando consideremos que sea razonablemente necesario para fines comerciales ordinarios.

Esta información puede incluir:

Para fines de registro de la cuenta, seguridad e identificación:

Nombre
Apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Número de tarjeta Umo^®

Solo si un Socio de transporte lo exige para determinados tipos de tarifas con descuento o para cumplir con leyes que varían según el estado y/o la provincia, incluso cuando se nos exige obtener el consentimiento de los padres:

Fecha de nacimiento

Para funciones, incluida la planificación de viajes y el uso de ScanRide:

Información de ubicación (latitud/longitud, incluida la ubicación precisa, si está disponible)

Para las Funciones de transporte, incluida la compra de productos tarifarios o el pago de tarifas en un vehículo de un Socio de transporte:

Información de la tarjeta bancaria
nombre completo
número de su tarjeta bancaria
fecha de vencimiento
código de seguridad de la tarjeta o CVV
dirección de facturación

Información de uso

Además de la Información personal descrita anteriormente, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre el uso que hace de nuestros Servicios para garantizar el acceso a determinadas Funciones de terceros y Funciones de transporte, garantizar que sean utilizables y funcionen correctamente, y mantener la integridad de los Servicios. Esta información puede incluir lo siguiente:

Un identificador único del dispositivo para ayudar a combatir el fraude en la plataforma
La dirección IP de su dispositivo, necesaria en el curso normal de la interacción con la plataforma, aunque su computadora o dispositivo móvil puede ocultarla
El tipo y la versión del sistema operativo de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, la resolución de pantalla y otros ajustes del dispositivo utilizados para ofrecerle una experiencia de usuario adecuada al utilizar los Servicios
El sitio del que procede o el sitio que visita a continuación, según su dispositivo, navegador y configuración de privacidad
Una cookie necesaria para fines de rendimiento del sistema al acceder al Portal del pasajero
Sus actividades e interacciones con los Servicios, incluida la información analítica de su dispositivo móvil, utilizada para fines de soporte y mejora del servicio.

Si utiliza las Funciones de transporte, la siguiente información también se recopilará en el curso ordinario de las actividades comerciales:

Se requiere una cuenta de Umo para utilizar las Funciones de transporte, por lo que recopilaremos su número de tarjeta Umo existente si lo convierte para utilizarlo con nuestras Aplicaciones móviles o lo registra en nuestros Sitios en línea, un número de teléfono si decide utilizarlo para configurar su cuenta, o una dirección de correo electrónico y una contraseña, que pueden ser opcionales en algunos casos. Podemos compartir esta información con Socios de transporte y Proveedores de servicios para proporcionarle estos Servicios. Si utiliza un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, podemos pedirle que verifique lo que ha enviado para ayudar a garantizar la recuperación de su cuenta si usted o un Socio de transporte necesitan asistencia.
Podemos enviar mensajes de texto a su número de teléfono (si lo proporciona) para ayudar con la autenticación multifactor segura de su cuenta de Umo cuando se registre desde la Aplicación móvil y en los casos en que se cambie el número de teléfono de su cuenta. Enviaremos correos electrónicos, si ha aceptado esta función, para enviarle alertas cuando el saldo de su valor almacenado sea bajo, un pase esté a punto de vencer o se estén agotando los viajes, cuando cambie la información de su perfil, en caso de una compra normal o de recarga automática, y otras alertas, pero solo si ha aceptado esta función y nos ha proporcionado una dirección de correo electrónico.
Enviamos notificaciones push para facilitar funciones relevantes de la Aplicación móvil; por ejemplo, cuando la función está disponible, para llamar su atención de nuevo a la Aplicación móvil si se encuentra en medio de un viaje y ha solicitado recibir una notificación cuando deba bajarse del vehículo en su parada específica (por ejemplo, “alertas de próxima parada”), o silenciosamente para actualizar el saldo de su Aplicación móvil después de que haya pagado la tarifa con un código QR dinámico.
Si nos ha dado acceso a la ubicación de su dispositivo, podemos utilizarla para proporcionar nuestra función de planificación de viajes junto con Proveedores de servicios y Socios de transporte, de modo que sepamos dónde se encuentra cuando seleccione su destino y podamos ofrecerle opciones de viaje pertinentes. Es decisión suya proporcionar acceso a la ubicación de su dispositivo para su comodidad, y esto es opcional. Nuestras Aplicaciones móviles también permiten seleccionar manualmente los puntos de origen y destino en un mapa sin utilizar la ubicación del dispositivo para planificar viajes, pero los puntos seleccionados se enviarán a nuestros Proveedores de servicios para proporcionarle opciones de viaje pertinentes. Tenga en cuenta que no todos los Socios de transporte ofrecen acceso a nuestra función de planificación de viajes.
Si utiliza nuestra función ScanRide para escanear un código QR con nuestras Aplicaciones móviles a fin de pagar su tarifa, y nos ha dado acceso a la ubicación de su dispositivo, podemos utilizar la ubicación de su dispositivo para determinar en qué parada de transporte subió y compartir esta información con su Socio de transporte, así como para ayudar a minimizar el fraude.
Si decide comprar productos tarifarios (pases y/o valor almacenado) a través de nuestros Servicios, recopilamos y compartimos con los Proveedores de servicios información de la tarjeta bancaria, incluido su nombre completo, número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad de la tarjeta y dirección de facturación, pero únicamente la necesaria para realizar la transacción de compra (por ejemplo, un proveedor de pagos externo que procesa su pago y transfiere los fondos a la cuenta comercial de nuestro Socio de transporte), y con el propio Socio de transporte, dada su transacción de compra con este, pero únicamente la marca de la tarjeta y los últimos cuatro dígitos del número de su tarjeta. Cuando se almacena cualquiera de esta información, utilizamos soluciones certificadas por PCI, incluida nuestra Aplicación de pagos de Cubic (“CPA”), o Proveedores de servicios certificados por PCI con los que tenemos un contrato directo o a través de nuestros Socios de transporte.
Cuando compra productos tarifarios o realiza pagos de tarifas utilizando los Servicios y/o junto con Socios de transporte y Proveedores de servicios, dicha actividad genera transacciones que se conservan mientras exista un uso comercial para estos datos y cuando la legislación aplicable exija su conservación, y que pueden ser propiedad de Umo o de cualquiera de nuestros Socios de transporte o Proveedores de servicios. En algunos casos, estos datos de transacciones se combinan con datos de ubicación de vehículos del Socio de transporte que mostrarán aproximadamente dónde tuvo lugar una transacción, para ayudar en la elaboración de informes y la planificación de la capacidad del Socio de transporte.

Umo no envía comunicaciones de marketing por correo electrónico a quienes utilizan nuestros Servicios y limita las comunicaciones a los casos en que una Función de transporte concreta las requiere o en que usted ha aceptado recibir comunicaciones, como una alerta por correo electrónico. Debido a que la información de su cuenta se comparte con los Socios de transporte con los que decide trabajar, cualquier comunicación con usted por correo electrónico, teléfono u otros medios se regirá por sus términos de uso y política de privacidad, que regulan su relación con ellos y difieren de nuestras políticas.

Fuentes adicionales de información

Nuestros Servicios también pueden utilizar cookies, etiquetas de píxel u otras tecnologías para recopilar y almacenar otra información sobre su visita a dichos Servicios o su uso de estos, aunque hacemos todo lo posible para evitarlo siempre que sea posible.

Uso de los datos

Usamos la información que recopilamos de diversas formas, como:

Procesamiento de solicitudes de cuentas y transacciones.
Verificación de identidad para acceder a la cuenta y otros fines de seguridad.
Informes y análisis internos para optimizar la experiencia del usuario y el rendimiento de los Servicios.
Requisitos de registro contable, auditoría y otras funciones internas.
Gestión de las preferencias del usuario.
Apoyo a nuestros Socios de transporte en el uso de nuestros Servicios.
Cumplimiento y aplicación de los requisitos legales aplicables, las normas pertinentes del sector, las obligaciones contractuales y nuestras políticas.
Prevención del fraude y mejora de la seguridad de su cuenta o de nuestros Servicios.
De forma agregada o anónima (de modo que no incluya Información personal) para diversos fines comerciales, cuando lo permitan las leyes y normativas aplicables.
Cualquier otro fin que podamos revelar específicamente en el momento en que usted proporcione su Información personal o nosotros la recopilemos.

Banners

Es posible que vea banners cuando utilice nuestros Servicios proporcionados por nuestros Socios de transporte, pero no son anuncios tradicionales. Como parte de las Funciones de transporte disponibles para nuestros Socios de transporte, estos pueden configurar texto y banners en la pantalla de inicio de las Aplicaciones móviles cuando se selecciona su agencia de transporte específica. Estos pueden cambiar ocasionalmente y se utilizan para proporcionar información a los Usuarios de la Aplicación móvil; cada Socio de transporte los controla por completo.

Divulgación de información

No vendemos su Información personal. No divulgamos su Información personal a terceros con fines de marketing directo. Compartimos su Información personal con nuestros Socios de transporte y Proveedores de servicios para proporcionarle los Servicios de Umo.

Los Servicios le permiten utilizar los servicios ofrecidos por nuestros Socios de transporte. Cuando utiliza los servicios de los Socios de transporte junto con los Servicios de Umo, podemos compartir con ellos la Información personal pertinente que sea necesaria para que presten sus servicios en su nombre. La Información personal que compartimos con los Socios de transporte a través de nuestros Servicios estará sujeta a sus políticas de privacidad aplicables.

A veces utilizamos Proveedores de servicios para que presten determinados servicios en nuestro nombre, por ejemplo, procesamiento de pagos para compras de productos tarifarios o pagos de tarifas, alojamiento y mantenimiento, servicios de almacenamiento y gestión de datos, servicios de producción y cumplimiento, y otros fines comerciales pertinentes. Proporcionamos a nuestros Proveedores de servicios la Información personal cuando sea razonablemente necesario para que presten estos servicios en nuestro nombre. Cada socio externo debe aceptar

(a) implementar y mantener procedimientos y prácticas de seguridad razonables y adecuados a la naturaleza de la Información personal involucrada para proteger su Información personal frente al acceso, destrucción, uso, modificación o divulgación no autorizados y

(b) no conservar, utilizar ni divulgar la Información personal para ningún fin distinto del específico de prestar los servicios para nosotros, o según lo permita la ley.

También podemos compartir su Información personal con terceros o afiliados en relación con una transacción corporativa, como la venta, consolidación o fusión de las empresas de Cubic, y con otros terceros para cumplir requisitos legales, como las exigencias de citaciones y órdenes judiciales aplicables; verificar o hacer cumplir nuestros términos de uso, nuestros demás derechos u otras políticas aplicables; abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; responder a una emergencia; o proteger de otro modo los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros clientes o terceros.

Seguridad

La seguridad de su Información personal es importante para nosotros. Utilizamos procedimientos y prácticas de seguridad estándar y adecuados a la naturaleza de la información que recopilamos, con el objetivo de proteger la Información personal frente al acceso, destrucción, uso, modificación o divulgación no autorizados. También exigimos a nuestros Proveedores de servicios que implementen y mantengan procedimientos y prácticas de seguridad razonables y adecuados a la naturaleza de la información que compartimos con ellos. No se puede garantizar que la transmisión de datos por Internet o cualquier red inalámbrica sea 100 % segura. Por tanto, aunque nos esforzamos por proteger la Información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted transmita hacia o desde los Servicios, ni ofrecemos garantía alguna al respecto; usted lo hace bajo su propia responsabilidad.

Declaración de privacidad de los niños

Proteger la privacidad de los niños es importante para nosotros. Por ese motivo, ninguna parte de nuestros Servicios o Aplicaciones móviles está dirigida a atraer a personas menores de 13 años. Los Usuarios de entre 13 y 15 años y, en algunas jurisdicciones cuando así se exige, de entre 13 y 17 años, deben declarar y garantizar que utilizan los Servicios bajo la supervisión de uno de sus padres o un tutor, y nosotros o nuestros Socios de transporte podemos pedir a sus padres o tutores que proporcionen un consentimiento previo por escrito para que utilicen los Servicios, o podemos revocar su acceso a los Servicios si nos enteramos de que dicho consentimiento, otorgado previamente, ha sido revocado. Los Socios de transporte pueden tener políticas independientes respecto al uso de sus servicios por parte de niños, y usted debe consultar sus políticas al respecto.

Aunque podemos recopilar Información personal de niños menores de 13 años que deseen utilizar los Servicios de Umo, no solicitamos esta Información personal directamente al niño. Buscaremos, o haremos que nuestros Socios de transporte busquen, el consentimiento de los padres para cualquier Información personal proporcionada respecto de niños menores de 16 años y, en algunas jurisdicciones cuando así se exige, respecto de niños menores de 18 años. También cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) y, si cree que tenemos Información personal sobre un niño menor de 16 años que usted no ha autorizado, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto incluida al final de esta Política de privacidad para solicitar que la eliminemos.

Residentes de California

Los residentes de California tienen derechos adicionales según se establece en el Aviso de privacidad para residentes de California adjunto al presente documento.

Residentes de Nevada

Si reside en Nevada, tiene derecho a solicitar determinada información sobre la recopilación y venta de su Información personal (según se define en los Estatutos Revisados de Nevada 603A.320) durante el uso de los Servicios o cuando interactúe con nosotros en línea de otro modo. Si ha solicitado u obtenido, mediante compra o arrendamiento, bienes o servicios para fines personales, familiares o domésticos a través de los Servicios, puede pedirnos que divulguemos si hemos vendido (a cambio de una contraprestación monetaria) determinada información sobre usted, incluido su nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de la seguridad social, un identificador que permita contactarlo físicamente o en línea, u otra información de contacto que nos permita identificarlo personalmente.

Como residente de Nevada, también puede solicitar que dejemos de compartir dicha información sobre usted, pero tenga en cuenta que, debido a que no proporcionamos Servicios directos a usuarios finales que no sea en relación con el intercambio de información personal con Socios de transporte, y debido a que no vendemos ni compartimos información sobre usted con fines de marketing o promoción, este intercambio es necesario para utilizar los Servicios. Aunque estaremos encantados de atender las solicitudes de exclusión, esto significa que tendremos que cerrar su cuenta para impedir que siga utilizando los Servicios. Para realizar esta consulta, envíe una solicitud por escrito a umo.privacy@cubic.com con “Nevada Privacy Rights” en el asunto. Debe incluir su nombre completo y dirección de correo electrónico, y declarar que reside en Nevada proporcionando una dirección postal de Nevada en su solicitud. Indique si solicita información y/o desea excluirse. Debe completar una solicitud independiente para cada cuenta de Umo.

Procesaremos su solicitud en un plazo de 60 días o le informaremos si necesitamos más tiempo. Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de responder.

Divulgaciones de California/Delaware sobre “No rastrear”

“No rastrear” (“DNT”) es una configuración del navegador web que solicita a una aplicación web que desactive el rastreo de un usuario individual. Cuando decide activar la configuración DNT en su dispositivo móvil, impide que su dispositivo móvil permita que la Aplicación móvil envíe una señal especial a los sitios web, empresas de análisis, redes publicitarias, proveedores de complementos y otros servicios web que encuentre mientras navega, para que dejen de rastrear su actividad. Diversos terceros están desarrollando o han desarrollado señales u otros mecanismos para expresar la elección del consumidor respecto a la recopilación de información sobre las actividades en línea de un consumidor individual a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea de terceros (por ejemplo, señales de no rastrear del dispositivo móvil y el navegador), pero no existe una norma universalmente aceptada sobre lo que una empresa debe hacer cuando detecta una señal DNT. Actualmente, no supervisamos ni tomamos medidas con respecto a estas señales u otros mecanismos. Puede obtener más información sobre No rastrear aquí https://allaboutdnt.com/ .

Procesamiento en Estados Unidos

Tenga en cuenta que su Información personal puede transferirse y mantenerse en servidores o bases de datos ubicados fuera de su estado, provincia o país. Si se encuentra fuera de Estados Unidos, tenga presente que nosotros o nuestros Proveedores de servicios podemos procesar y almacenar información en Estados Unidos. Es posible que las leyes de Estados Unidos no protejan su privacidad tanto como las de su ubicación. Al utilizar nuestros Servicios, acepta que la recopilación, el uso, la transferencia y la divulgación de su Información personal y sus comunicaciones se regirán por las leyes aplicables de Estados Unidos. Algunos de nuestros Servicios conservan los datos de Información personal en su país de origen fuera de Estados Unidos, lo que procuramos hacer siempre que sea posible, pero no podemos garantizarlo.

Derechos adicionales aplicables a los residentes de Canadá

Los residentes de Canadá tienen los siguientes derechos adicionales respecto a la recopilación y el uso de la Información personal en virtud de la Ley de Protección de la Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá, los residentes de Alberta en virtud de la Ley de Protección de la Información Personal de Alberta, los residentes de Columbia Británica en virtud de la Ley de Protección de la Información Personal de Columbia Británica y los residentes de Quebec en virtud de la Ley relativa a la protección de la información personal en el sector privado de Quebec (conjuntamente, las “Leyes de privacidad de Canadá”):

Obtener acceso a la Información personal que conservamos sobre usted. Si desea validar o acceder a sus datos, puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros en umo.privacy@cubic.com. Es posible que le pidamos confirmar su identidad y residencia para obtener la información. Se le enviará una copia de sus datos por correo electrónico en un plazo de 30 días hábiles desde la recepción de la solicitud.
Corregir información. Si considera que su Información personal que poseemos es o se ha vuelto incorrecta o está incompleta, puede solicitar revisar, modificar, corregir o actualizar gratuitamente cualquiera de los datos que podamos tener sobre usted. Si alguna Información personal es inexacta o incompleta, puede iniciar sesión en su cuenta de Umo para corregir o actualizar dichos datos, o enviarnos su solicitud para hacerlo a umo.privacy@cubic.com. Solo puede solicitar información relacionada personalmente con usted, no sus niveles de acceso ni otros datos generados por el sistema. Si por algún motivo no se pueden realizar los cambios solicitados en nuestro sistema, se le enviará un correo electrónico explicando por qué no se puede atender su solicitud en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que la recibamos.
Retirar el consentimiento. Cuando nuestro procesamiento se base en su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Tenga en cuenta que, cuando nuestro procesamiento de su Información personal se base en su consentimiento y usted retire dicho consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle todos o algunos aspectos de nuestros Servicios y/o que esto afecte la prestación de dichos Servicios. Si ha comprado un producto tarifario y este reside en su cuenta, se le remitirá al Socio de transporte correspondiente que proporciona servicios de transporte en su zona para que pueda atender su solicitud.

Tenga en cuenta que los derechos individuales anteriores no son absolutos y que podemos tener derecho a rechazar solicitudes cuando se apliquen determinadas excepciones. Si ha dado su consentimiento y desea retirarlo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico utilizando los datos de contacto indicados al final de este documento. Si desea hacer preguntas o proporcionar comentarios sobre esta Política de privacidad, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a umo.privacy@cubic.com o escribiéndonos a Cubic Corporation, Attn: Customer Service – Privacy, 9233 Balboa Avenue, San Diego, CA 92123, Estados Unidos.

Contacto de privacidad

Si desea hacer preguntas o proporcionar comentarios sobre esta Política de privacidad, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a umo.privacy@cubic.com o escribiéndonos a Cubic Corporation, Attn: Customer Service – Privacy, 9233 Balboa Avenue, San Diego, CA 92123, Estados Unidos.

Derechos de privacidad de California

Este Aviso de privacidad está dirigido a los residentes de California y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en el estado de California (“Consumidores”). Adoptamos este Aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”). Los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en esta sección.

Umo recopila determinados tipos de Información personal sobre usted durante su relación con Umo como usuario o visitante de nuestros Servicios. En particular, nuestros Servicios han recopilado las siguientes categorías de Información personal de sus consumidores durante los últimos doce (12) meses. Las categorías y ejemplos proporcionados en el cuadro siguiente son los definidos en la CCPA. Esto no significa que se hayan recopilado realmente todos los ejemplos de esa categoría de Información personal, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que es posible que se haya recopilado parte de esa información sobre los consumidores. Actualizaremos esta divulgación periódicamente, según corresponda.

Categoría	Ejemplos	Recopilada
A. Identificadores.	Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección del Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, cookies, píxeles, etiquetas u otros identificadores similares.	SÍ
B. Categorías de información personal enumeradas en la ley de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))	Nombre, dirección, número de teléfono, educación, empleo, hijos, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera. Nota: parte de la información de esta categoría puede coincidir con otras categorías.	SÍ
C. Características de clasificación protegidas por las leyes de California o federales	Edad (40 años o más), estado civil, sexo (incluido género, identidad de género y expresión de género), orientación sexual y condición de veterano o militar.	SÍ
D. Información comercial.	Registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.	SÍ
E. Información biométrica.	Incluye características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad a partir de los cuales las organizaciones pueden extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos del iris o la retina, pulsaciones de teclas, forma de caminar u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.	NO
F. Actividad en Internet u otra actividad de red similar.	Historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.	SÍ
G. Datos de geolocalización.	Ubicación física o movimientos.	SÍ
H. Datos sensoriales.	Información de audio, electrónica, visual o similar.	SÍ
I. Información profesional o relacionada con el empleo.	Historial laboral actual o anterior o evaluaciones de desempeño.	NO
J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).	Registros educativos directamente relacionados con un estudiante, mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clase, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.	NO
K. Inferencias extraídas de otra Información personal.	Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones y comportamiento de una persona.	NO

A efectos de la CCPA, la información personal no incluye:

Información disponible públicamente procedente de registros gubernamentales.
Información de consumidores desidentificada o agregada.
Información excluida del ámbito de la CCPA, como:
información sanitaria o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), o datos de ensayos clínicos;
Información personal cubierta por determinadas leyes de privacidad sectoriales, incluida la Ley de Informes de Crédito Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad de los Conductores de 1994.

Según la legislación de California, si reside en California, en determinadas circunstancias tiene derecho a solicitar cierta información que recopilamos sobre usted, incluida:
(1) Las categorías de Información personal que hemos recopilado de usted;
(2) Las categorías de fuentes de las que recopilamos la Información personal;
(3) El propósito comercial que tenemos para recopilar o compartir dicha Información personal;
(4) Las categorías de terceros con los que compartimos dicha Información personal; y
(5) Los elementos específicos de Información personal que hemos recopilado sobre usted.

Además, puede solicitar que le proporcionemos:
(1) Las categorías de Información personal que hemos vendido sobre usted y las categorías de terceros a quienes se vendió la Información personal, por categoría o categorías de Información personal para cada categoría de terceros a quienes se vendió la información;
(2) Las categorías de Información personal que hemos divulgado sobre usted con fines comerciales;
(3) La categoría o categorías de Información personal de los consumidores que hemos vendido, o si no hemos vendido Información personal de los consumidores; y
(4) La categoría o categorías de Información personal de los consumidores que hemos divulgado con fines comerciales, o si no hemos divulgado dicha información con fines comerciales.

Tenga en cuenta que, si recopilamos información sobre usted para una única transacción y no conservamos dicha información en el curso ordinario de las actividades comerciales, esa información no se conservará a efectos de una solicitud conforme a esta sección. Además, si hemos desidentificado o anonimizado datos sobre usted, no estamos obligados a volver a identificarlo ni a vincular de otro modo su identidad con esos datos si no se mantienen de esa manera en nuestros registros.

No discriminaremos contra usted por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA. Salvo que la CCPA lo permita, no:

Le negaremos bienes o servicios.
Le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
Le proporcionaremos un nivel o una calidad diferentes de bienes o servicios.
Sugeriremos que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle determinados incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos guardará una relación razonable con el valor de su Información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos sustanciales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

Como residente de California, también tiene derecho, en cualquier momento, a indicarnos que no vendamos Información personal; esto se denomina el “derecho de exclusión” de la venta de Información personal.

Puede presentarnos una solicitud por escrito para pedir esta información. Es posible que le pidamos confirmar su identidad y residencia para obtener la información, y solo tiene derecho a realizar esta solicitud dos veces al año. Puede enviarnos su solicitud por correo electrónico o por escrito a la información de contacto que aparece a continuación. Incluya “California Privacy Rights” en el asunto. Debe incluir su nombre completo y dirección de correo electrónico, y declarar que reside en California incluyendo una dirección postal de California en su solicitud. Responderemos a su solicitud en un plazo de 45 días o le informaremos si necesitamos más tiempo.

Atención: Responsable de privacidad
umo.privacy@cubic.com
9233 Balboa Avenue, San Diego, CA 92123, Estados Unidos