Umo se compromete a ayudar a las agencias de transporte público a cumplir con sus obligaciones en virtud del Título II de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés), que exige a las entidades públicas garantizar la igualdad de acceso a programas, servicios y experiencias digitales.
Actualmente, nuestra aplicación Umo y el portal para pasajeros cumplen en gran medida con la norma WCAG 2.1 AA , y realizamos pruebas activas para detectar y solucionar problemas de accesibilidad.
Para mejorar aún más la accesibilidad, nos hemos asociado con expertos independientes en accesibilidad para auditar la aplicación Umo y el portal de pasajeros, identificar problemas de usabilidad y accesibilidad, y validar nuestro progreso en materia de cumplimiento. Con base en estos hallazgos, estamos trabajando activamente para mejorar la accesibilidad y avanzar hacia el cumplimiento de la norma WCAG 2.2 AA .
Como parte de nuestro compromiso a largo plazo con la transparencia y la rendición de cuentas, publicaremos las VPAT (Plantillas Voluntarias de Accesibilidad del Producto) para los productos de Umo una vez que se completen las auditorías actuales y esté disponible la documentación final.
Animamos encarecidamente a los usuarios y a las agencias a que informen sobre cualquier problema de accesibilidad, error o barrera que encuentren para que podamos seguir mejorando la plataforma.