Vous pouvez dissocier un compte Umo Card auquel vous avez été associé (afin d'ajouter de la valeur stockée ou des laissez-passer au nom d'un autre passager) en accédant au portail Umo Passenger ou l'application Umo.
Dans le portail des passagers (umopass.com pour les passagers américains et ca.umopass.com pour les passagers non américains), aller à Mon portefeuille > Comptes associés > Dissocier le compte > OK.
Dans l'application Umo, accédez à Portefeuille > Comptes liés > sélectionnez Dissocier le compte sur le compte dont vous souhaitez vous dissocier > Dissocier.
Dissocier un compte Umo dans le portail passager
- Connectez-vous au portail des passagers Umo (umopass.com pour les passagers américains et ca.umopass.com pour les passagers non américains).
- Dans l'onglet Mon portefeuille, sous Comptes liés, cliquez sur Dissocier le compte sous le compte Umo dont vous souhaitez vous dissocier.
- Dans le compte Dissocier ? fenêtre contextuelle, cliquez sur Dissocier un compte.
- Dans la fenêtre contextuelle de confirmation de dissociation du compte, cliquez sur OK pour dissocier le compte.
Une fois que vous avez cliqué sur OK, vous n'êtes plus lié à ce compte Umo Card pour ajouter de la valeur stockée ou des laissez-passer au nom de ce passager.
Dissocier un compte Umo dans l'application Umo
- Connectez-vous à l'application Umo.
- Dans l'onglet Portefeuille, cliquez sur l'onglet Comptes liés pour voir les comptes pour lesquels vous pouvez acheter.
- Cliquez sur Dissocier le compte sous le compte Umo dont vous souhaitez vous dissocier.
- Dans l'écran Dissocier le compte, cliquez sur Dissocier.
- Dans la fenêtre contextuelle Confirmation de dissociation du compte, cliquez sur OK pour dissocier le compte.
Une fois que vous avez cliqué sur OK, vous ne serez plus lié à ce compte Umo pour ajouter de la valeur stockée ou des laissez-passer au nom de ce passager.
Associez votre compte Umo à un autre dans le portail passager
- Connectez-vous au portail passagers Umo :
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- Sur umopass.com pour les passagers aux États-Unis
- Sur ca.umopass.com pour les passagers hors États-Unis
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- Dans l'onglet Mon portefeuille, sous Comptes liés, cliquez sur Lier le compte.
- Dans la fenêtre Lier un compte, entrez le numéro de carte Umo ou InComm auquel vous souhaitez vous lier.
- (Facultatif) Créez un surnom pour le compte associé, afin de pouvoir vous y référer facilement.
- Une fois que vous avez saisi le numéro de carte de liaison, cliquez sur Lier le compte.
Le lien vers le compte apparaît désormais sous Comptes pour lesquels vous pouvez acheter sur l'onglet Mon portefeuille, et vous pouvez acheter des laissez-passer et de la valeur stockée en leur nom.
Associez votre compte Umo à un autre dans l'application Umo:
- Connectez-vous à l'application Umo.
- Dans l'application, cliquez sur Portefeuille.
- Sur l'écran Portefeuille, cliquez sur l'onglet Comptes liés.
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Sous l'onglet Comptes liés, l'utilisateur cliquera sur Lier un compte.
- Les utilisateurs auront la possibilité de scanner un code de carte, un code de compte ou un code QR pour lier un compte.
- Les utilisateurs auront également la possibilité de saisir manuellement le numéro de compte.
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Une fois le compte numérisé ou le numéro entré manuellement dans l'application, l'utilisateur remplira les champs suivants:
- Nickname (Surnom): l'utilisateur entrera le surnom de l'utilisateur destinataire.
- Profile icon: L'utilisateur choisira une icône de profil.
- L'utilisateur cliquera sur le bouton Enregistrer.
Le lien vers le compte apparaît maintenant sous Comptes pour lesquels vous pouvez acheter dans l'onglet Portefeuille de l'application, et vous pouvez acheter des laissez-passer et des valeurs stockés en leur nom.