Dernière mise à jour : 22 septembre 2026.
UMO® est une marque déposée de Cubic Corporation aux États-Unis.
La présente Politique de confidentialité s’applique à UMO®, un service de Cubic Transportation Systems, Inc. (« Umo »), y compris sa filiale détenue à 100 %, Delerrok Inc., ainsi qu’à toutes les marques associées, notamment UMO®, TouchPass® et ScanRide™. La présente Politique de confidentialité ne couvre pas les services ou sites Web, y compris, sans s’y limiter, umomobility.com, proposés par Cubic Transportation Systems, Inc. en dehors d’Umo, car ces services sont couverts par une ou plusieurs politiques de confidentialité distinctes.
Dans les présentes, « vous », « votre » ou « Utilisateur » désigne les personnes physiques qui utilisent les services d’Umo, seules ou conjointement avec les agences de transport partenaires et les exploitants de transport d’Umo (« Partenaires de transport »), et/ou avec des tiers intégrés à nos services (« Fournisseurs de services »).
Votre vie privée est importante pour nous. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, suivons, traitons, partageons, utilisons et protégeons vos Informations personnelles lorsque vous (i) accédez à nos propriétés en ligne, y compris nos sites Web (« Sites en ligne »), (ii) téléchargez et utilisez nos applications mobiles (« Applications mobiles »), (iii) utilisez des services de tiers fournis par nos Fournisseurs de services et contenus dans ou à proximité de nos Sites en ligne ou Applications mobiles, tels que l’accès à notre aide en ligne, la planification d’un trajet et l’utilisation d’alertes de prochain arrêt (« Fonctionnalités de tiers »), (iv) utilisez des services ou fonctionnalités avec un Partenaire de transport, tels que l’achat d’un produit tarifaire, l’utilisation d’un code d’avantage ou le paiement de services d’un Partenaire de transport au moyen d’un code QR dynamique ou statique, de ScanRide™, d’une carte Umo ou d’une carte sans contact d’un tiers, y compris les cartes bancaires sans contact prises en charge (« Fonctionnalités de transport »). Par souci de simplicité, les Sites en ligne, les Applications mobiles, les Fonctionnalités de tiers et les Fonctionnalités de transport sont collectivement désignés dans les présentes par le terme « Services ».
Les Informations personnelles désignent les informations qui vous identifient ou qui peuvent être associées à vous. Lorsque vous examinez la présente Politique de confidentialité, gardez à l’esprit les principes généraux suivants :
- Cubic est une entreprise américaine. Cubic s’efforce de conserver les Informations personnelles dans leur pays d’origine; toutefois, certaines situations peuvent faire exception. Si vous consultez ou utilisez nos Services, vos Informations personnelles peuvent être transférées ou traitées aux États-Unis.
- Si vous avez un compte Umo et choisissez de l’utiliser avec l’un de nos Partenaires de transport, nous utiliserons et partagerons toute information que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet conformément à la présente Politique de confidentialité avec ces Partenaires de transport afin de permettre votre utilisation de nos Fonctionnalités de transport; vous serez également soumis à leurs politiques de confidentialité ainsi qu’à leurs conditions générales applicables à votre relation avec eux et aux services qu’ils fournissent.
- En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez les pratiques, modalités et conditions énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas l’une des modalités énoncées aux présentes, vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser et devez cesser immédiatement de les utiliser.
- Les Services peuvent contenir des liens vers des applications mobiles et/ou des sites Web exploités et maintenus par des tiers, notamment des Fournisseurs de services et des Partenaires de transport. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les politiques de confidentialité des Fournisseurs de services, des Partenaires de transport ou des tiers, qui peuvent différer de la nôtre. Vous accédez à ces sites Web et services liés à vos propres risques. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site Web lié que vous visitez afin de comprendre comment il recueille, stocke et utilise vos Informations personnelles.
- Si vous utilisez votre carte Umo® ou une carte sans contact d’un tiers, y compris les cartes bancaires prises en charge, avec nos Services et/ou si vous utilisez votre carte bancaire pour acheter un produit tarifaire ou payer un tarif dans le cadre des Fonctionnalités de transport, vous le faites avec l’un de nos Partenaires de transport et serez soumis à sa politique de confidentialité. Notez que l’utilisation des cartes Umo® et des cartes bancaires prises en charge nécessite souvent une interaction et le partage d’Informations personnelles avec des Fournisseurs de services afin de prendre en charge les Fonctionnalités de transport que vous utilisez.
Umo se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle de la présente Politique, nous vous en informerons en publiant un avis de modification sur les Sites en ligne ou les Applications mobiles.
Collecte de données
Comme indiqué ci-dessous, nous pouvons vous demander des Informations personnelles et en recueillir lorsque vous nous les fournissez, ainsi qu’automatiquement lorsque vous utilisez les Services, lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire à des fins commerciales ordinaires.
Ces informations peuvent comprendre :
À des fins d’inscription au compte, de sécurité et d’identification :
- Prénom
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Numéro de carte Umo®
Uniquement si un Partenaire de transport l’exige pour certains tarifs réduits ou pour respecter des lois qui varient selon l’État et/ou la province, notamment lorsque nous devons obtenir le consentement parental :
- Date de naissance
Pour les fonctionnalités, notamment la planification de trajets et l’utilisation de ScanRide :
- Informations de localisation (latitude/longitude, y compris la localisation précise, si disponible)
Pour les Fonctionnalités de transport, notamment l’achat d’un produit tarifaire ou le paiement d’un tarif à bord d’un véhicule d’un Partenaire de transport :
- Informations de carte bancaire
- nom complet,
- numéro de votre carte bancaire,
- date d’expiration,
- code de sécurité de la carte ou CVV
- adresse de facturation
Informations d’utilisation
En plus des Informations personnelles décrites ci-dessus, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations concernant votre utilisation de nos Services afin de garantir l’accès à certaines Fonctionnalités de tiers et Fonctionnalités de transport, de nous assurer qu’elles sont utilisables et performantes, et de préserver l’intégrité des Services. Ces informations peuvent comprendre :
- Un identifiant unique de l’appareil pour contribuer à lutter contre la fraude sur la plateforme
- L’adresse IP de votre appareil, nécessaire dans le cadre normal des interactions avec la plateforme, bien qu’elle puisse être masquée par votre ordinateur ou votre appareil mobile
- Le type et la version du système d’exploitation de votre appareil, le type et la version du navigateur, la résolution de l’écran et d’autres paramètres de l’appareil utilisés pour vous fournir une expérience utilisateur adaptée lors de l’utilisation des Services
- Le site depuis lequel vous arrivez ou le site que vous visitez ensuite, selon votre appareil, votre navigateur et vos paramètres de confidentialité
- Un témoin nécessaire aux fins de performance du système lors de l’accès au portail passager
- Vos activités et interactions avec les Services, y compris les informations analytiques provenant de votre appareil mobile, utilisées à des fins d’assistance et d’amélioration des services.
Si vous utilisez les Fonctionnalités de transport, les informations suivantes seront également recueillies dans le cadre normal de nos activités :
- Un compte Umo est nécessaire pour utiliser les Fonctionnalités de transport. Nous recueillerons donc soit votre numéro de carte Umo existant, si vous le convertissez pour l’utiliser avec nos Applications mobiles ou si vous l’enregistrez sur nos Sites en ligne, soit un numéro de téléphone si vous choisissez cette option pour créer votre compte, soit une adresse e-mail et un mot de passe, qui peuvent être facultatifs dans certains cas. Nous pouvons partager ces informations avec les Partenaires de transport et les Fournisseurs de services afin de vous fournir ces Services. Si vous utilisez un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, nous pouvons vous demander de vérifier les informations fournies afin de faciliter la récupération de votre compte si vous ou un Partenaire de transport devez vous faire assister à cette fin.
- Nous pouvons envoyer des messages texte à votre numéro de téléphone (s’il a été fourni) afin de faciliter l’authentification multifacteur sécurisée de votre compte Umo lors de son inscription depuis l’Application mobile et lorsque le numéro de téléphone associé à votre compte est modifié. Nous envoyons des e-mails, si vous avez activé cette fonctionnalité, pour vous avertir lorsque le solde de votre valeur stockée est faible, lorsqu’un titre expire ou qu’il ne reste plus beaucoup de trajets, lorsque les informations de votre profil ont été modifiées, en cas d’achat régulier ou de rechargement automatique, ainsi que pour d’autres alertes, mais uniquement si vous avez choisi cette fonctionnalité pratique et fourni une adresse e-mail.
- Nous envoyons des notifications push pour faciliter les fonctionnalités pertinentes de l’Application mobile, par exemple, lorsque cette fonctionnalité est disponible, pour vous rappeler de revenir à l’Application mobile si vous êtes au milieu d’un trajet et avez demandé à être averti lorsque vous devez descendre du véhicule à votre arrêt (p. ex. « alertes de prochain arrêt »), ou silencieusement pour mettre à jour le solde de votre Application mobile après que vous avez payé votre tarif avec un code QR dynamique.
- Si vous nous avez autorisés à accéder à la localisation de votre appareil, nous pouvons l’utiliser pour fournir notre fonctionnalité de planification de trajets avec les Fournisseurs de services et les Partenaires de transport, afin de savoir où vous vous trouvez lorsque vous sélectionnez votre destination et de vous proposer des options de trajet pertinentes. Vous pouvez choisir d’autoriser l’accès à la localisation de votre appareil pour votre commodité; cette autorisation est facultative. Nos Applications mobiles permettent également de sélectionner manuellement les points de départ et de destination sur une carte sans utiliser la localisation de l’appareil pour planifier un trajet, mais les points sélectionnés seront transmis à nos Fournisseurs de services afin qu’ils vous proposent des options de trajet pertinentes. Notez que tous les Partenaires de transport ne choisissent pas de vous donner accès à notre fonctionnalité de planification de trajets.
- Si vous utilisez la fonctionnalité ScanRide pour scanner un code QR avec nos Applications mobiles afin de payer votre tarif et si vous nous avez autorisés à accéder à la localisation de votre appareil, nous pouvons utiliser cette localisation pour déterminer à quel arrêt vous êtes monté et la partager avec votre Partenaire de transport, ainsi que pour contribuer à réduire la fraude.
- Si vous choisissez d’acheter un produit tarifaire (titres et/ou valeur stockée) par l’intermédiaire de nos Services, nous recueillons puis partageons les informations de carte bancaire, notamment votre nom complet, le numéro de la carte, sa date d’expiration, son code de sécurité et votre adresse de facturation, avec les Fournisseurs de services, mais uniquement avec ceux qui sont nécessaires à l’exécution de la transaction d’achat (p. ex. un prestataire de paiement tiers qui traite votre paiement et transfère les fonds vers le compte marchand de notre Partenaire de transport), ainsi qu’avec le Partenaire de transport lui-même compte tenu de votre transaction d’achat avec lui, mais uniquement la marque de la carte et les quatre derniers chiffres de son numéro. Lorsque ces informations sont stockées, nous utilisons des solutions certifiées PCI, notamment notre application de paiement Cubic (« CPA »), ou des Fournisseurs de services certifiés PCI avec lesquels nous avons conclu un contrat directement ou par l’intermédiaire de nos Partenaires de transport.
- Lorsque vous achetez un produit tarifaire ou effectuez des paiements de tarifs au moyen des Services et/ou avec des Partenaires de transport et des Fournisseurs de services, cette activité crée des transactions qui sont conservées aussi longtemps qu’elles sont utiles à l’entreprise et lorsque leur conservation est requise par la loi applicable; ces données peuvent appartenir à Umo ou à l’un de nos Partenaires de transport ou Fournisseurs de services. Dans certains cas, ces données transactionnelles sont combinées aux données de localisation des véhicules du Partenaire de transport, qui indiquent approximativement où une transaction a eu lieu, afin de faciliter la production de rapports et la planification de la capacité du Partenaire de transport.
Umo n’envoie pas de communications marketing par e-mail aux personnes qui utilisent nos Services et limite ses communications aux cas où une Fonctionnalité de transport particulière l’exige ou lorsque vous avez choisi de recevoir des communications, telles qu’une alerte par e-mail. Comme les informations de votre compte sont partagées avec les Partenaires de transport avec lesquels vous choisissez de travailler, toute communication avec vous par e-mail, téléphone ou autre moyen est régie par leurs conditions d’utilisation et leur politique de confidentialité, qui régissent votre relation avec eux et diffèrent de nos politiques.
Sources supplémentaires d’informations
Nos Services peuvent également utiliser des témoins, des pixels espions ou d’autres technologies pour recueillir et stocker d’autres informations concernant votre visite ou votre utilisation desdits Services, bien que nous déployions des efforts considérables pour éviter cela lorsque cela est possible.
Utilisation des données
Nous utilisons les informations que nous recueillons de différentes manières, notamment pour :
- Traiter les demandes d’ouverture de compte et les transactions.
- Vérifier l’identité pour l’accès au compte et à d’autres fins de sécurité.
- Effectuer des rapports et analyses internes afin d’optimiser l’expérience utilisateur et les performances des Services.
- Répondre aux exigences internes en matière de comptabilité, d’enregistrement, d’audit et autres fonctions.
- Gérer les préférences des utilisateurs.
- Aider nos Partenaires de transport à utiliser nos Services.
- Veiller au respect et à l’application des exigences légales applicables, des normes pertinentes du secteur, des obligations contractuelles et de nos politiques.
- Prévenir la fraude et renforcer la sécurité de votre compte ou de nos Services.
- À des fins commerciales diverses, de manière agrégée ou anonymisée (de sorte qu’aucune Information personnelle ne soit incluse), lorsque les lois et règlements applicables le permettent.
- À toute autre fin que nous pourrions vous indiquer expressément au moment où vous fournissez vos Informations personnelles ou au moment où nous les recueillons.
Bannières
Vous pouvez voir, lorsque vous utilisez nos Services, des bannières mises à disposition par nos Partenaires de transport; il ne s’agit toutefois pas de publicités traditionnelles. Dans le cadre des Fonctionnalités de transport mises à la disposition de nos Partenaires de transport, ceux-ci peuvent configurer du texte et des bannières sur l’écran d’accueil des Applications mobiles lorsque leur agence de transport spécifique est sélectionnée. Ces éléments peuvent changer de temps à autre et servent à fournir des informations aux Utilisateurs de l’Application mobile; ils sont entièrement contrôlés par chaque Partenaire de transport.
Divulgation d’informations
Nous ne vendons pas vos Informations personnelles. Nous ne divulguons pas vos Informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Nous partageons vos Informations personnelles avec nos Partenaires de transport et Fournisseurs de services afin de vous fournir les Services Umo.
Les Services vous permettent d’utiliser les services offerts par nos Partenaires de transport. Lorsque vous utilisez les services de Partenaires de transport avec les Services Umo, nous pouvons partager avec eux les Informations personnelles pertinentes, dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir leurs services en votre nom. Les Informations personnelles que nous partageons avec les Partenaires de transport par l’intermédiaire de nos Services seront soumises à leurs politiques de confidentialité applicables.
Nous faisons parfois appel à des Fournisseurs de services pour exécuter certains services pour nous, par exemple pour fournir certains services en notre nom, comme le traitement des paiements pour l’achat de produits tarifaires ou le paiement de tarifs, l’hébergement et la maintenance, les services de stockage et de gestion des données, les services de production et d’exécution, ainsi que d’autres fins commerciales pertinentes. Nous fournissons à nos Fournisseurs de services les Informations personnelles raisonnablement nécessaires à l’exécution de ces services en notre nom. Chaque partenaire tiers doit accepter
(a) de mettre en œuvre et de maintenir des procédures et pratiques de sécurité raisonnables et appropriées à la nature des Informations personnelles concernées afin de protéger vos Informations personnelles contre tout accès, destruction, utilisation, modification ou divulgation non autorisés et,
(b) de ne pas conserver, utiliser ou divulguer les Informations personnelles à une fin autre que l’exécution précise des services pour nous, ou toute autre fin autorisée par la loi.
Nous pouvons également partager vos Informations personnelles avec des tiers ou des sociétés affiliées dans le cadre d’une opération commerciale, telle que la vente, la consolidation ou la fusion des activités de Cubic, et avec d’autres tiers pour respecter des obligations légales, telles que les exigences de citations à comparaître et d’ordonnances judiciaires applicables; pour vérifier ou faire respecter nos conditions d’utilisation, nos autres droits ou d’autres politiques applicables; pour résoudre des problèmes de fraude, de sécurité ou d’ordre technique; pour répondre à une situation d’urgence; ou pour protéger autrement les droits, les biens ou la sécurité de nos clients ou de tiers.
Sécurité
La sécurité de vos Informations personnelles est importante pour nous. Nous utilisons des procédures et pratiques de sécurité standard appropriées à la nature des informations que nous recueillons afin de nous efforcer de protéger les Informations personnelles contre tout accès, destruction, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Nous exigeons également de nos Fournisseurs de services qu’ils mettent en œuvre et maintiennent des procédures et pratiques de sécurité raisonnables et appropriées à la nature des informations que nous partageons avec eux. Aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %. Ainsi, bien que nous nous efforcions de protéger les Informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez vers ou depuis les Services, et vous le faites à vos propres risques.
Déclaration relative à la vie privée des enfants
La protection de la vie privée des enfants est importante pour nous. Pour cette raison, aucune partie de nos Services ou Applications mobiles n’est destinée à attirer des personnes de moins de 13 ans. Les Utilisateurs âgés de 13 à 15 ans et, dans certaines juridictions où cela est requis, âgés de 13 à 17 ans, doivent déclarer et garantir qu’ils utilisent les Services sous la supervision d’un parent ou d’un tuteur; nous-mêmes ou nos Partenaires de transport pouvons demander à votre parent ou tuteur de fournir un consentement écrit préalable pour que vous utilisiez les Services, ou révoquer votre accès aux Services si nous apprenons que ce consentement, précédemment donné, a été révoqué. Les Partenaires de transport peuvent avoir des politiques distinctes concernant l’utilisation de leurs services par les enfants; vous devez consulter leurs politiques à cet égard.
Bien que nous puissions recueillir les Informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans qui souhaitent utiliser les Services Umo, nous ne sollicitons pas directement ces Informations personnelles auprès de l’enfant. Nous demanderons, ou demanderons à nos Partenaires de transport de demander, le consentement parental pour toute Information personnelle fournie concernant des enfants de moins de 16 ans et, dans certaines juridictions où cela est requis, concernant des enfants de moins de 18 ans. Nous respectons également la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) et, si vous pensez que nous détenons des Informations personnelles concernant un enfant de moins de 16 ans sans votre autorisation, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de la présente Politique de confidentialité afin de demander leur suppression.
Résidents de Californie
Les résidents de Californie disposent de droits supplémentaires énoncés dans l’Avis de confidentialité pour les résidents de Californie joint aux présentes.
Résidents du Nevada
Si vous résidez au Nevada, vous avez le droit de nous demander certaines informations concernant la collecte et la vente de vos Informations personnelles (telles que définies dans le Nevada Revised Statutes 603A.320) pendant votre utilisation des Services ou lorsque vous interagissez autrement avec nous en ligne. Si vous avez recherché ou acquis, par achat ou location, des biens ou services à des fins personnelles, familiales ou domestiques auprès des Services, vous pouvez nous demander d’indiquer si nous avons vendu (moyennant une contrepartie monétaire) certaines informations vous concernant, notamment vos prénom et nom, adresse physique, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale, identifiant permettant de vous contacter physiquement ou en ligne, ou autres coordonnées permettant de vous identifier personnellement.
En tant que résident du Nevada, vous pouvez également nous demander de ne pas partager ces informations vous concernant; veuillez toutefois comprendre que, puisque nous ne fournissons aucun Service direct aux utilisateurs finaux qui ne soit pas associé au partage de renseignements personnels avec des Partenaires de transport, et puisque nous ne vendons ni ne partageons pas d’informations vous concernant à des fins de marketing ou de promotion, ce partage est nécessaire pour utiliser les Services. Bien que nous soyons heureux d’honorer les demandes de retrait, cela signifie que nous devrons fermer votre compte afin d’empêcher toute utilisation ultérieure des Services. Pour effectuer cette demande, veuillez envoyer une requête écrite à umo.privacy@cubic.com en indiquant « Nevada Privacy Rights » dans l’objet. Vous devez inclure votre nom complet et votre adresse e-mail, et attester que vous résidez au Nevada en fournissant une adresse postale du Nevada dans votre demande. Veuillez préciser si vous demandez des informations et/ou si vous souhaitez vous désinscrire. Vous devez présenter une demande distincte pour chaque compte Umo.
Nous traiterons votre demande dans un délai de 60 jours ou vous informerons si un délai supplémentaire est nécessaire. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de répondre.
Avis « Do Not Track » de la Californie et du Delaware
« Do Not Track » (« DNT ») est un paramètre de navigateur Web qui demande à une application Web de désactiver le suivi d’un utilisateur individuel. Lorsque vous activez le paramètre DNT sur votre appareil mobile, vous empêchez votre appareil mobile d’autoriser l’Application mobile à envoyer un signal spécial aux sites Web, sociétés d’analyse, réseaux publicitaires, fournisseurs de modules d’extension et autres services Web que vous rencontrez pendant votre navigation, afin qu’ils cessent de suivre votre activité. Divers tiers développent ou ont développé des signaux ou d’autres mécanismes permettant d’exprimer le choix des consommateurs concernant la collecte d’informations sur leurs activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web ou services en ligne tiers (p. ex. les signaux « ne pas suivre » des appareils mobiles et des navigateurs), mais il n’existe aucune norme universellement acceptée indiquant ce qu’une entreprise devrait faire lorsqu’elle détecte un signal DNT. Actuellement, nous ne surveillons pas ces signaux ni ces autres mécanismes et ne prenons aucune mesure à leur égard. Pour en savoir plus sur Do Not Track, consultez https://allaboutdnt.com/ .
Traitement aux États-Unis
Veuillez noter que vos Informations personnelles peuvent être transférées vers des serveurs ou bases de données situés en dehors de votre État, province ou pays, et y être conservées. Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis, sachez que nous-mêmes ou nos Fournisseurs de services pouvons traiter et stocker des informations aux États-Unis. Les lois des États-Unis peuvent offrir une protection de votre vie privée moindre que celles de votre lieu de résidence. En utilisant nos Services, vous acceptez que la collecte, l’utilisation, le transfert et la divulgation de vos Informations personnelles et communications soient régis par les lois applicables des États-Unis. Certains de nos Services conservent les données d’Informations personnelles dans leur pays d’origine, en dehors des États-Unis; nous nous efforçons de le faire chaque fois que possible, mais ne pouvons pas le garantir.
Droits supplémentaires applicables aux résidents du Canada
Les résidents du Canada disposent des droits supplémentaires suivants concernant la collecte et l’utilisation des Informations personnelles en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada, les résidents de l’Alberta en vertu de la Personal Information Protection Act de l’Alberta, les résidents de la Colombie-Britannique en vertu de la Personal Information Protection Act de la Colombie-Britannique et les résidents du Québec en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (collectivement, les « lois canadiennes sur la protection de la vie privée »)
- Obtenir l’accès aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez valider ou consulter vos données, vous pouvez vous connecter à votre compte ou nous contacter à umo.privacy@cubic.com. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité et votre lieu de résidence afin de vous fournir ces informations. Une copie de vos données vous sera envoyée par e-mail dans les 30 jours ouvrables suivant la réception de votre demande.
- Corriger les informations. Si vous estimez que les Informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont ou sont devenues incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander à consulter, réviser, corriger ou mettre à jour gratuitement toute Information personnelle que nous pouvons détenir à votre sujet. Si des Informations personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez vous connecter à votre compte Umo pour les corriger ou les mettre à jour, ou nous envoyer votre demande à umo.privacy@cubic.com. Vous pouvez uniquement demander des informations vous concernant personnellement, et non vos niveaux d’accès ou d’autres données générées par le système. Si, pour quelque raison que ce soit, les modifications demandées ne peuvent pas être apportées dans notre système, nous vous enverrons un e-mail expliquant pourquoi votre demande ne peut pas être satisfaite dans les 30 jours suivant la date de réception de votre demande.
- Retirer votre consentement. Lorsque notre traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci sans que cela ait d’incidence sur la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant son retrait.
Veuillez noter que lorsque notre traitement de vos Informations personnelles repose sur votre consentement et que vous retirez ensuite ce consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tout ou partie de nos Services et/ou cela pourrait avoir une incidence sur la fourniture de ces Services. Lorsque vous avez acheté un produit tarifaire qui se trouve dans votre compte, vous serez dirigé vers le Partenaire de transport applicable qui fournit des services de transport dans votre région afin qu’il puisse traiter votre demande.
Veuillez noter que les droits individuels susmentionnés ne sont pas absolus et que nous pouvons être autorisés à refuser des demandes lorsque certaines exceptions s’appliquent. Si vous avez donné votre consentement et souhaitez le retirer, veuillez nous contacter par e-mail en utilisant les coordonnées indiquées à la fin du présent document.Si vous souhaitez poser des questions ou formuler des commentaires concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à umo.privacy@cubic.com ou en nous écrivant à Cubic Corporation, À l’attention de : Customer Service – Privacy, 9233 Balboa Avenue, San Diego, CA 92123, États-Unis.
Contact relatif à la confidentialité
Si vous souhaitez poser des questions ou formuler des commentaires concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à umo.privacy@cubic.com ou en nous écrivant à Cubic Corporation, À l’attention de : Customer Service – Privacy, 9233 Balboa Avenue, San Diego, CA 92123, États-Unis.
Droits relatifs à la vie privée en Californie
Le présent Avis de confidentialité s’adresse aux résidents de Californie et s’applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l’État de Californie (« Consommateurs »). Nous adoptons le présent Avis afin de respecter la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »). Tous les termes définis dans la CCPA ont le même sens lorsqu’ils sont utilisés dans la présente section.
Umo recueille certains types d’Informations personnelles vous concernant au cours de votre relation avec Umo en tant qu’utilisateur ou visiteur de nos Services. En particulier, nos Services ont recueilli les catégories suivantes d’Informations personnelles auprès de leurs consommateurs au cours des douze (12) derniers mois. Les catégories et exemples fournis dans le tableau ci-dessous sont ceux définis dans la CCPA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d’Informations personnelles ont effectivement été recueillis, mais reflète notre conviction de bonne foi, au meilleur de nos connaissances, que certaines de ces informations ont pu être recueillies concernant des consommateurs. Nous mettrons à jour cette divulgation de temps à autre, le cas échéant.
| Catégorie | Exemples | Recueillies |
|---|---|---|
| A. Identifiants. | Nom véritable, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail, nom de compte, témoins, pixels, balises ou autres identifiants similaires. | OUI |
| B. Catégories d’informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) |
Nom, adresse, numéro de téléphone, formation, emploi, enfants, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit ou toute autre information financière.
Remarque : certaines informations de cette catégorie peuvent recouper d’autres catégories. | OUI |
| C. Caractéristiques de classification protégées par la loi californienne ou fédérale | Âge (40 ans ou plus), état matrimonial, sexe (y compris le genre, l’identité de genre et l’expression de genre), orientation sexuelle et statut d’ancien combattant ou statut militaire. | OUI |
| D. Informations commerciales. | Registres des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation. | OUI |
| E. Informations biométriques. | Notamment les caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou les habitudes d’activité à partir desquelles les organisations peuvent extraire un modèle ou un autre identifiant ou renseignement identificatoire, telles que les empreintes digitales, faciales et vocales, les scans de l’iris ou de la rétine, la frappe au clavier, la démarche ou d’autres caractéristiques physiques, ainsi que les données relatives au sommeil, à la santé ou à l’exercice. | NON |
| F. Activité sur Internet ou autre activité sur un réseau similaire. | Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité. | OUI |
| G. Données de géolocalisation. | Emplacement physique ou déplacements | OUI |
| H. Données sensorielles. | Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires. | OUI |
| I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi. | Historique actuel ou passé des emplois ou évaluations du rendement. | NON |
|
J. Informations non publiques relatives à la formation (conformément à la Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)). | Dossiers scolaires directement liés à un étudiant, conservés par un établissement d’enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, relevés de notes, listes de classe, horaires des étudiants, codes d’identification des étudiants, informations financières des étudiants ou dossiers disciplinaires des étudiants. | NON |
| K. Déductions tirées d’autres Informations personnelles. | Profil reflétant les préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions et comportements d’une personne. | NON |
Aux fins de la CCPA, les Informations personnelles ne comprennent pas :
- Les informations accessibles au public provenant de dossiers gouvernementaux.
- Les informations dépersonnalisées ou agrégées concernant les consommateurs.
- Les informations exclues du champ d’application de la CCPA, telles que :
- les informations de santé ou médicales couvertes par la Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA) et la California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA), ou les données d’essais cliniques;
- les Informations personnelles couvertes par certaines lois sur la protection de la vie privée propres à certains secteurs, notamment la Fair Credit Reporting Act (FRCA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA), la California Financial Information Privacy Act (FIPA) et la Driver’s Privacy Protection Act de 1994.
En vertu du droit californien, si vous résidez en Californie, vous avez, dans certaines circonstances, le droit de demander certaines informations que nous recueillons à votre sujet, notamment :
(1) les catégories d’Informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous;
(2) les catégories de sources auprès desquelles nous avons recueilli les Informations personnelles;
(3) la finalité commerciale de la collecte ou du partage de ces Informations personnelles;
(4) les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces Informations personnelles; et
(5) les éléments précis des Informations personnelles que nous avons recueillis à votre sujet.
En outre, vous pouvez nous demander de vous fournir :
(1) les catégories d’Informations personnelles que nous avons vendues à votre sujet et les catégories de tiers auxquels les Informations personnelles ont été vendues, par catégorie ou catégories d’Informations personnelles pour chaque catégorie de tiers auxquels les informations ont été vendues;
(2) les catégories d’Informations personnelles que nous avons divulguées à votre sujet à des fins commerciales;
(3) la catégorie ou les catégories d’Informations personnelles des consommateurs que nous avons vendues, ou l’indication que nous n’avons pas vendu d’Informations personnelles de consommateurs; et
(4) la catégorie ou les catégories d’Informations personnelles des consommateurs que nous avons divulguées à des fins commerciales, ou l’indication que nous n’avons pas divulgué ces informations à des fins commerciales.
Veuillez noter que si nous avons recueilli des informations vous concernant dans le cadre d’une transaction unique et ponctuelle et que nous ne conservons pas ces informations dans le cours normal de nos activités, elles ne seront pas conservées aux fins d’une demande présentée en vertu de la présente section. En outre, si nous avons dépersonnalisé ou anonymisé des données vous concernant, nous ne sommes pas tenus de rétablir votre identité ni de la relier autrement à ces données si celles-ci ne sont pas conservées de cette manière dans nos dossiers.
Nous ne vous discriminerons pas parce que vous exercez l’un de vos droits en vertu de la CCPA. Sauf si la CCPA l’autorise, nous ne :
- vous refuserons pas des biens ou services;
- vous facturerons pas des prix ou tarifs différents pour des biens ou services, notamment en vous accordant des remises ou autres avantages, ou en vous imposant des pénalités;
- vous fournirons pas un niveau ou une qualité différents de biens ou services;
- ne vous suggérerons pas que vous pourriez recevoir un prix ou tarif différent pour des biens ou services, ou un niveau ou une qualité différents de biens ou services.
Toutefois, nous pouvons vous proposer certains avantages financiers autorisés par la CCPA, qui peuvent entraîner des prix, tarifs ou niveaux de qualité différents. Tout avantage financier autorisé par la CCPA que nous proposons sera raisonnablement lié à la valeur de vos Informations personnelles et comportera des conditions écrites décrivant les aspects importants du programme. La participation à un programme d’avantage financier nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment.
En tant que résident de Californie, vous avez également le droit, à tout moment, de nous demander de ne pas vendre vos Informations personnelles – ce que l’on appelle le « droit de refus » de la vente d’Informations personnelles.
Vous pouvez nous adresser une demande écrite pour obtenir ces informations. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité et votre lieu de résidence afin de vous fournir les informations, et vous ne pouvez présenter cette demande que deux fois par an. Vous pouvez nous envoyer votre demande par e-mail ou par courrier aux coordonnées ci-dessous. Veuillez indiquer « California Privacy Rights » dans l’objet. Vous devez inclure votre nom complet et votre adresse e-mail, et attester que vous résidez en Californie en indiquant une adresse postale californienne dans votre demande. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 45 jours ou vous informerons si un délai supplémentaire est nécessaire.
À l’attention de : Privacy Officer
umo.privacy@cubic.com
9233 Balboa Avenue, San Diego, CA 92123, États-Unis
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