A partir del 20 de agosto de 2024, la versión anterior de la aplicación Umo dejó de funcionar. Los usuarios de la versión anterior de la aplicación Umo (versión 5 y anteriores) no podrán iniciar sesión en la aplicación, realizar compras ni subir al autobús.
Nota: Los usuarios que no actualicen a la versión más reciente de la aplicación no podrán usar la aplicación Umo para realizar compras ni subir al autobús.
Si recibes los siguientes mensajes de error, es posible que debas descargar la versión más reciente de la aplicación Umo:
- "Algo no funciona correctamente. Asegúrate de tener una conexión a Internet activa e inténtalo de nuevo."
- "No se puede cambiar el área metropolitana"
- No se puede iniciar sesión
Descarga la aplicación Umo actualizada
Para solucionar estos problemas, descarga la aplicación Umo en tu teléfono inteligente desde la App Store de iOS (para dispositivos iPhone) o desde Google Play Store (para dispositivos Android) e inicia sesión en tu cuenta existente o configura tu cuenta con un número de teléfono móvil o correo electrónico y contraseña.
Requisitos del sistema operativo de la aplicación Umo
- Para dispositivos iOS, la aplicación Umo requiere iOS 17.6 o posterior
- Para dispositivos Android, la aplicación Umo requiere Android OS 9.0 o posterior