Depuis le 20 août 2024, l’ancienne version de l’application Umo n’est plus fonctionnelle. Les utilisateurs de l’ancienne version de l’application Umo (versions 5 et antérieures) ne pourront pas se connecter à l’application, effectuer des achats ni monter dans le bus.
Remarque : les utilisateurs qui ne mettent pas à jour l’application vers sa version la plus récente ne pourront pas utiliser l’application Umo pour effectuer des achats ni monter dans le bus.
Si vous recevez les messages d’erreur suivants, vous devrez peut-être télécharger la dernière version de l’application Umo :
- « Something is not working properly. Make sure you have an active internet connection and try again. »
- « Unable to change metro area »
- Impossible de se connecter
Télécharger la version mise à jour de l’application Umo
Téléchargez l’application Umo sur votre smartphone depuis l’App Store iOS (pour les appareils iPhone) ou depuis le Google Play Store (pour les appareils Android), puis connectez-vous à votre compte existant ou créez votre compte avec un numéro de téléphone mobile ou une adresse e-mail et un mot de passe.
Configuration requise pour le système d’exploitation de l’application Umo
- Pour les appareils iOS, l’application Umo nécessite iOS 17.6 ou une version ultérieure
- Pour les appareils Android, l’application Umo nécessite Android OS 9.0 ou une version ultérieure